疑問のすっきり Q&A

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お問い合わせでよくある質問をまとめてみました。
 
もちろんその他の質問も電話やでメールで随時受け付けております。
お気軽にご連絡下さい。

● 体験に参加したいのですが、手続きは方法は?
電話やメールで、ご希望の日時をお伝え下さい。
 
● 日時は決まっていますか?
特に決まっておりません。
空き状況を確認してご連絡下さい。
 
● 体験参加費はいくら?
平日昼間の時間帯 6000円
夜・土日祭日の時間帯 7000円
事前振込となります。
 
● 体験する日時の変更は出来ますか?
予約された日より1週間前まででしたら日時の変更が可能です。
 
● 何回体験できますか?
1回のみとなります。
 
● 一度に何名まで体験できますか?
プライベートレッスンの教室ですので2名様までとなります。
 
● 見学は出来ますか?
基本見学はお断りをしております。
授業が無い時間帯でしたら見学は可能です。
 

 ● 開始日時?
月曜日~日曜日まで
11時~、15時~、19時頃~ 1日3回の授業
火曜日は休みとなります。
 
● メニューは?
指定されたメニューの中からお好きなメニューを2品選んで下さい。
オプション追加によりオリジナルメニューをご自身で決めることもできます。
このとき材料費は別途になります。
 
● ホントにマンツーマンですか?
ホントに嫌と言われてもマンツーマンの授業をおこないます。
専任の先生と一緒に料理を楽しんで下さい。
注)不慮の事故やメニューによっては担当の先生は変わることはありますのでご了承下さい。
 
● 料金は高いのでは?
入会金6000円
保証金2000円(退会されるときに返却します)
1回 6000円
1回 7000円(夜&土日祭日)
 
オプション
料理をひと品増やす +300円~+500円
☆印のメニュー +300円~+500円
料理写真講座 500円~
オリジナルメニューを作る 500円~(材料費別途)
 
注)表示されています金額には別途で消費税がかかります。
 
● アフターフォローはあるの?
ご安心を。
自宅で料理を作って解らないことがありましたら、電話やメールで質問して下さい。
的確に担当の先生が対応します。
何だったら授業で作った料理以外の事でもかまいません。
なんなりと質問や疑問をお伝え下さい。
 
● 包丁を持ったこともない、初心者なんですが?
ご安心を。
そんな方の為のプライベートレッスンです。
でも、プロの方やお店を出店したい方でも大丈夫です。
ま、1ヶ月間だけでも料理だけのことを考えても良いと思いませんか。
 
● 美味しく料理写真を撮りたいんですが?
ご安心下さい。 オプションでその都度追加できます。
マンツーマンでおこないます。
チョットしたコツやポイントで、見違えるような料理写真を撮ることができます。
先ずは、天井の蛍光灯や白熱球を消すことから始まります。
ご希望によっては、ストロボ等の光源を使ったライティングの講座もおこないます。
 
● お店の料理を覚えたいんですが?
色々な方がプライベートレッスンを受講されています。
プロの方から家庭の主婦の方まで。
お店の料理でも対応していますのでお気軽にご連絡下さい。
 
 
● 月に何回受講することができますか?
受講回数はご自身で決めて下さい。
予約の関係で直前の予約は空いてない場合がありますので、空き状況を確認してからご予約を下さい。
 
● 入会の時期は決まっていますか?
いいえ決まっておりません。
いつからでも、通いたいと思ったときから始められます。
又、受講期間も特に決まっておりませんのでご自身の都合に合わせてお決め下さい。
 
● 土日は開講していますか?
土日、祭日も開講しています。
11時~、15時~、19時頃~ 1日3回開講いたします。
 
● 授業は何人でおこなうのですか?
プライベートレッスン、グループレッスンの魚講座ともにMAXが4名様です。
 
● 予約の変更やキャンセルは出来ますか?
予約された日にちの1週間前でしたら、予約の変更やキャンセルができます。
携帯メールや電話でOKです。
 
● 予約の状況は確認できますか?
はい、PC&スマートフォンで確認できます。
 
● 男性でも入会しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。
ポケットクッキングは女性専用教室ではございません。
男女分け隔て無く授業に参加して頂いてます。
 
● 授業の時間はどの位?
メニューによっても違いますが、授業が始まり食事をして洗い物が終了して大体2時間半~3時間と考えて下さい。
 
● 休む事はできますか?
もちろん休む事も可能です。
完全予約フリーの教室なので受講回数はご自身で決めることができます。
 
● 一度退会して、再入会はできますか?
もちろんできます。
再入会の場合は、入会金は免除となります。
 

● 料金のお支払いは? カードは使えるの?
事前の振込&現金での前払いとなります。
電子マネーやカードでの支払いはできません。
 
● 料金はいくらかかりますか?
入会する為には入会金6000円、保証金2000円(退会されるときに返却いたします)がかかります。
受講料金は
平日の昼間の時間帯 6000円~
夜・土日祭日の時間帯 7000円~
教材費や材料費は含んでおります。
 
注)表示されています金額には別途で消費税がかかります。
 

● 料理教室が初めてなんですが大丈夫でしょうか?
初心者の方は大勢通っていらっしゃいます。
自分のレベルに合ったメニューを選ぶことが出来ますのでご安心下さい。
ご希望であれば包丁の持ち方から食材の取り扱いや保存方法の説明があります。
 
● 年間でどの程度上達しますか?
個人差によってもちろん違いますが、授業で習った料理をご自宅で繰り返し作ることが出来れば、1年間くらいで本などを読んでも作り方が何となく判りかなり料理上手になります。
 
● ネイルアートをしているのでが参加できますか?
全然問題ありません。 ご参加下さい。
 
● 年齢層はどのくらいですか?
若い方から定年退職した方まで様々いらっしゃいます。
 
● 料理を持ち帰ることはできますか?
できます。
テイクアウトボックスを持参下さい。
但し、夏期の期間は、料理によってはテイクアウトお断りする場合もあります。
 
● 洗い物だけをやって終わってしまった!
ポケットクッキングでは、スタッフが洗い物を担当します。
会員の方は料理に集中して下さい。
料理も作らず、洗い物だけ! なんて事はポケットクッキングではありません。
 
● 短期で集中して学びたいのですが。
はい、大丈夫です。
予約の状況によって何とも言えない時間帯もあると思いますがお好きな回数、好きな時間帯に予約をいれて下さい。
 
● 学生割引はありますか?
申し訳ありませんが学割はありません。
 

 
 夏期限定! タイ料理短期コース
7月&8月の土曜日の夜の時間帯に開講しています。
 
● 入会金はかかりますか?
入会金はかかりません。
 
● 料金はいくらですか?
受講される講座によって料金が違います。
 
● お金はいつ支払うの?
当日のスムーズな教室運営の為に事前振り込みをお願いしています。
連絡を頂きしだい振り込み先をお知らせします。
教室への直接お支払いでも構いません。
 
● 予約方法は?
、からご希望の講座名と日時をお伝え下さい。
仮予約後、料金の振り込みが確認でき次第予約の成立となります。
 
● キャンセルはできますか?
受講日の1週間前でしたらキャンセルができます。
もし受講料金をお支払いの場合は、振り込み手数料金を差し引いた金額を返金致します。
 
● キャンセル待ちはできますか?
できます。
空きが出ましたらご連絡差し上げます。
 
● 予約はいつ~いつまで可能ですか?
予定表が出ている限り、すべてご予約可能です。
直前のご予約の場合は、受講料を振り込めない場合がございます。
その際には、直接教室までお持ちいただく事もございますのでご了承下さい。
 

● 見学は可能ですか?
はい、可能です。
通常料理教室を行っていますので、生徒さんがいらっしゃらない時間帯でしたら自由に見ていただく事が出来ます。
見学したい、希望日時が決まりましたら下記の方法でご連絡下さい。
 
● どこから予約をしたら良いでしょうか?
、にて下記事項を入力し、送信して下さい。
こちらから予約が取れるか、料金やキャンセルについてなどを記載し、返信差し上げます。
必ずご確認下さい。
 
・使用日
・使用時間
・人数
・責任者様氏名
・責任者様連絡先
・会社名
・会社の連絡先
・使用するルーム(AorB)
・使用目的
 
● 料金の支払いはいつですか?
<個人のお客様>
事前振り込みとなります。
希望日時を仮押さえをしたお日にちから1週間以内にお振り込み下さい。
料金の振り込みの確認が取れ次第、本予約をなります。
*1週間以内に確認が取れなかった場合は、仮予約を破棄させていただきます。
 
<法人のお客様>
事前振り込みか、当日現金どちらかをお選び下さい。
 
● キャンセルはいつまで可能ですか?
必ず責任者が電話で連絡の後、メールで連絡下さい。
a 使用日の28日(4週間)前までに取消しの場合は、使用料金の20%。
b 使用日の14日(2週間)前までに取消しの場合は、使用料金の50%。
c 使用日の7日(1週間)前までに取消しの場合は、全額。
d 連日使用の場合のキャンセル料は、取り消し対象日の初日を基準として計算。
*使用日から1日目と計算*
*事前に振り込まれた金額からお申込の取り消し手数料&振込手数料を引いた金額を返金*
 
● 料金はいくらですか?
下記アドレスからご覧下さい。
>>>>> 
 
● 間取り図を見る事は出来ますか?
はい、下記アドレスからご覧下さい。
クリックしていただくと、拡大表示されます。
>>>>> 
 
● 調理器具や皿を借りる事は可能ですか?
はい、可能です。
その場合、にも記載がございますが、全部まとめて5000円でお貸し出来ます。(調理器具・皿など)
通常料理教室を行っておりますので、家庭で使うような調理器具はだいたいあります。
使いたい調理器具を教えていただければ、可能かどうかお伝えする事が出来ます。
使用されるのが、ガス台・水道まわりだけでしたら、2500円におさえる事も可能です。
 
● 料金に含まれるのは何ですか?
こちらの料金は、単純に部屋だけの料金となります。
ガス台・水道まわりを使われる場合は、「その他の料金」はかかります。